La cercanía y el precio son menos importantes para ellas que para los hombres. Esas son las principales conclusiones de una encuesta realizada en Francia por BVA para la red Point S y hecha pública la semana pasada. La enseña especialista en neumáticos quería conocer los criterios que mueven al público femenino para elegir a qué servicios posventa llevan sus vehículos.
Ante la pregunta: ¿A quién llama usted en primer lugar cuando su vehículo se ha averiado?, el 54 por ciento opta por alguien cercano (familiar o amigo), mientras que un 43 por ciento opta por hacer su primera llamada a un profesional.
En lo que se refiere al mantenimiento del vehículo, más de un 60 por cierto afirma haber realizado personalmente alguna vez un cambio de piezas. Las escobillas limpiaparabrisas lideran este especial ranking (un 42 por ciento lo ha hecho), seguidas de los neumáticos (40 por ciento), las lámparas (28 por ciento) y las baterías (18 por ciento).
Según publica Autoactu.com, haciéndose eco de la encuesta de BVA para S Points, un 42 por ciento de las mujeres se ocupan de llevar el coche al taller. A la hora de elegir centro donde reparar y mantener su vehículo, el 46 por ciento elige la profesionalidad como primer factor. Sólo el 19 por ciento antepone la proximidad y un 14 por ciento el precio. Un 79 por ciento de las conductoras se sienten bien acogidas en el taller, aunque perciben diferencia de trato según acudan solas o acompañadas.
Las mujeres creen que los profesionales de la reparación las consideran con ninguna formación en temas técnicos relacionados con el automóvil y más fáciles de engañar que los hombres.
Ante la pregunta: ¿A quién llama usted en primer lugar cuando su vehículo se ha averiado?, el 54 por ciento opta por alguien cercano (familiar o amigo), mientras que un 43 por ciento opta por hacer su primera llamada a un profesional.
En lo que se refiere al mantenimiento del vehículo, más de un 60 por cierto afirma haber realizado personalmente alguna vez un cambio de piezas. Las escobillas limpiaparabrisas lideran este especial ranking (un 42 por ciento lo ha hecho), seguidas de los neumáticos (40 por ciento), las lámparas (28 por ciento) y las baterías (18 por ciento).
Según publica Autoactu.com, haciéndose eco de la encuesta de BVA para S Points, un 42 por ciento de las mujeres se ocupan de llevar el coche al taller. A la hora de elegir centro donde reparar y mantener su vehículo, el 46 por ciento elige la profesionalidad como primer factor. Sólo el 19 por ciento antepone la proximidad y un 14 por ciento el precio. Un 79 por ciento de las conductoras se sienten bien acogidas en el taller, aunque perciben diferencia de trato según acudan solas o acompañadas.
Las mujeres creen que los profesionales de la reparación las consideran con ninguna formación en temas técnicos relacionados con el automóvil y más fáciles de engañar que los hombres.
