Según informa El Correo Gallego, tras este tiempo de espera, y a la vista de que no se soluciona el problema, el propietario ya puso en conocimiento de su abogado los hechos para denunciar al taller y al fabricante del coche, por entender que se están vulnerando gravemente sus derechos, y además nadie le advirtió de que la marca tenía problemas en la distribución de piezas. Díaz Lires ya presentó varias reclamaciones ante Volkswagen a través de Automovilistas Europeos Asociados, y la última información recibida es que la pieza podría ser suministrada a partir de la primera semana de junio.
Desde el concesionario aseguran que el pedido está cursado desde el día en que el coche llegó al taller y, "por causas ajenas a nosotros, la marca no nos envía la pieza". Aseguraron además que a su cliente le han cedido mientras tanto un Audi 80.