Por primera vez, Volvo Cars está lanzando una plataforma de comunicación global. El tema es: "En la vida hay más cosas que un Volvo. Por eso conduce usted uno". El objetivo es claro: "Volvo debe percibirse como una marca que destaque entre la multitud, que sea audaz, que inspire pasión y que al mismo tiempo sea refinada", afirma Michael Persson, director de comunicación de marketing global de Volvo Cars.
"Queremos incluir más pasión y vida y queremos hacerlo con mayor claridad. Tenemos vehículos maravillosamente bien diseñados en los que se integran buen rendimiento, increíble innovación y comunicación clara. Al mismo tiempo, estamos en la vanguardia de nuestro trabajo ecologista y en el campo de la seguridad innovadora", continúa Michael Persson.
La nueva plataforma de comunicación global se basa en el conocimiento del cliente a partir de la segmentación global y, al mismo tiempo, en la reiteración del tema "Volvo.for life".
Presenta un fabricante que construye vehículos que incluyen seguridad activa y revolucionaria. Vehículos que generan seguridad y protección para mejorar el placer de conducir. Al mismo tiempo, son vehículos que demuestran respeto por el medio ambiente. Expresan el atractivo diseño escandinavo. Son vehículos que tienen su lugar en el segmento Premium. Y todo ello se entrega con brillo en los ojos.
"Estamos creando una imagen más potente, más moderna y, al mismo tiempo, más cálida de la marca. Estamos hablando de seguridad de una forma más atractiva y confiada que nunca", explica Michael Persson.
Detrás de la nueva plataforma está el departamento de marketing global de la sede central de Volvo Cars en Gotemburgo, Suecia. Anteriormente, el marketing y la imagen de marca de Volvo estaban más descentralizados. Sin embargo, las encuestas señalan que la percepción de la imagen de marca es diferente en los distintos mercados. El nuevo y cohesivo enfoque es una forma de asegurar una percepción internacional estandarizada de Volvo en todo el mundo. Y el objetivo es una marca más arriesgada y apasionada que se asegure un lugar en el mercado premium global.
Otro importante factor que hay detrás de la nueva plataforma global es que en muchos mercados, Volvo Cars es un operador pequeño con una cuota de mercado de tan solo un 1%. Teniendo esto en cuenta, es aún más importante hacerse oír para destacar entre la multitud y hacer llegar nuestro mensaje.
"Con la nueva campaña uniforme en todo el mundo, reforzaremos nuestra posición y el impacto será mayor", señala Michael Persson.
"Y lo que es más, estamos enseñando a los nuevos grupos objetivo lo que representa el nombre de marca".
La plataforma de comunicación abarca todos los modelos de vehículo y se utilizará en todo tipo de medio de comunicación —prensa, Web, radio y TV— así como en la forma en que los concesionarios van a hablar en sus exposiciones. Este verano, se produjo material de película para los modelos Volvo C30, C70, XC60 y DRIVe en Barcelona, España.
En los medios impresos, la campaña está en marcha ahora con imágenes de vehículos pero en el futuro se incluirán imágenes de personas.
"En la vida hay más cosas que un Volvo. Por eso conduce usted uno" se creó en colaboración con las agencias de publicidad Arnold/Nitro, 4D y Mindshare.
España fue el primer mercado en el que se lanzó la campaña. En el Reino Unido se lanzó a mediados de agosto. Este otoño, a mediados de septiembre, la campaña empezará a lanzarse gradualmente en otros mercados, uno tras otro.
"Es una plataforma con la que vamos a vivir mucho tiempo. También la utilizaremos para la presentación de nuestros próximos modelos", comenta Michael Persson.