Avis España ha diseñado un contrato de alquiler de vehículos con un nuevo formato, con objeto de que resulte más transparente y sencillo para sus clientes. Así, se ha simplificado la presentación de la información, de manera que muestre rápida y claramente lo que supondrá el coste del alquiler de forma totalizada.
Además, el lenguaje utilizado es menos técnico, más cercano al cliente, con el fin de que comprenda fácilmente las condiciones relativas al contrato, que se imprime en el idioma en el que éste desee, si bien es necesario que la firma sea en la versión en castellano.
Este nuevo formato estará funcionando como prueba piloto en determinadas oficinas de ciudad y aeropuerto, tanto en Península como en Baleares y Canarias, hasta el mes de septiembre, cuando se podrá confirmar su aceptación para extender su aplicación al resto de oficinas de todo el país. De esta forma, España se suma a la lista de países de Europa donde Avis ha testado ya este nuevo contrato, como Italia, Alemania y el Reino Unido.
Avis es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país, en cuanto a participación de mercado, rentabilidad, satisfacción del cliente, así como tamaño de red y flota. Avis España cuenta con 230 oficinas, una flota de 41.000 vehículos y una plantilla de 955 empleados.
Además, el lenguaje utilizado es menos técnico, más cercano al cliente, con el fin de que comprenda fácilmente las condiciones relativas al contrato, que se imprime en el idioma en el que éste desee, si bien es necesario que la firma sea en la versión en castellano.
Este nuevo formato estará funcionando como prueba piloto en determinadas oficinas de ciudad y aeropuerto, tanto en Península como en Baleares y Canarias, hasta el mes de septiembre, cuando se podrá confirmar su aceptación para extender su aplicación al resto de oficinas de todo el país. De esta forma, España se suma a la lista de países de Europa donde Avis ha testado ya este nuevo contrato, como Italia, Alemania y el Reino Unido.
Avis es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país, en cuanto a participación de mercado, rentabilidad, satisfacción del cliente, así como tamaño de red y flota. Avis España cuenta con 230 oficinas, una flota de 41.000 vehículos y una plantilla de 955 empleados.
