La firma de alquiler de vehículos ha sido premiada con diez galardones internacionales. Entre ellos seis World Travel Awards en distintas categorías geográficas y el TTG Award a Compañía del Año.
Avis Europa, compañía líder de alquiler de coches, ha sido reconocida internacionalmente con un total de diez galardones en 2009. Entre ellos, destacan los seis otorgados por los World Travel Awards, más conocidos en la industria como los Óscar del Turismo. Especialmente valorada ha sido su labor en el segmento de empresas, por la que ha sido designada Mejor Compañía de Alquiler de Vehículos de Negocios de Europa. Asimismo, Avis ha ganado en los Travel Trade Gazette Awards el título de “Compañía del año de alquiler de coches”.
Con una amplia red de oficinas que cubre toda Europa, África, Asia y Oriente Medio, Avis se impuso a sus rivales por la excelencia y globalidad en el servicio. Destaca su servicio preferente para viajeros habituales que bajo el nombre Avis Preferred ofrece múltiples ventajas como la entrega de llaves en menos de tres minutos.
Diez galardones en 2009
En total Avis Europa ha recibido diez galardones en 2009. Seis de ellos concedidos por los World Travel Awards en diferentes categorías geográficas. Así, Avis ha sido reconocida como Mejor Compañía de Alquiler de Vehículos en Asia, África y Océano Índico. La organización también ha premiado el servicio que Avis proporciona a sus clientes corporativos. En este apartado, ha ganado la distinción de Mejor Empresa de Alquiler de Vehículos de Negocios en las regiones de Europa y Oriente Medio. En la gala mundial, Avis amplió el alcance de este título proclamándose como Mejor Empresa de Alquiler de Vehículos de Negocios del mundo.
Otro de los certámenes más representativos del sector, ha designado a Avis como Compañía del Año de Alquiler de Vehículos. Se trata de los premios organizados por la renombrada publicación europea Travel Trade Gazette dirigida a agentes de viajes. Los consumidores también han reconocido la calidad de Avis. Es el caso de los dos British Travel Awards obtenidos: Mejor firma de alquiler de coches y Mejor firma de alquiler de coches de negocios. Cierra el palmarés de 2009 el premio a Mejor servicio al cliente del otorgado por el Viséo Conseil Car Rental
Wolfgang Neumann, Director Comercial del Grupo Avis Europa, ha expresado “la satisfacción en Avis por haber sido galardonada con los premios más prestigiosos del sector. Suponen un reconocimiento a la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Nos sentimos muy orgullosos del éxito que ha alcanzado la compañía tanto en Europa como en el resto del mundo”.
"En Avis siempre estamos en contacto con nuestros clientes, lo que nos permite comprender que los desplazamientos pueden llegar a convertirse en una experiencia estresante y complicada. Por esta razón, cada día trabajamos para mejorar la calidad y la eficiencia de nuestros servicios y así facilitar el viaje a nuestros clientes. Avis Preferred es sólo uno de las muchas opciones disponibles para los clientes que viajan de manera habitual. Demuestra nuestro continuo compromiso para ofrecer posibilidades de primera categoría en todo el mundo” añade Wolfgang Neumann.
Los servicios de Avis están diseñados para responder a las necesidades de los clientes. Incluyen la posibilidad de devolución rápida (en tan sólo 60 segundos) o el pre-pago del depósito lleno de combustible para que los clientes puedan planificar su día sin tener que estar pendientes de localizar una gasolinera. Por su parte, Avis Preferred permite a los clientes beneficiarse de un servicio rápido y prioritario de forma gratuita. Entre otras ventajas, gestiona previamente la documentación, y cuenta con mostradores de alquiler específicos para evitar las colas. Los clientes también pueden actualizar sus datos en cualquier momento a través de la web.
/AVIS Comunicación
