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Opinión
y respuesta de Autoxuga al informe OCU
Muy
señores nuestros:
Hemos asistido pasivamente a los acontecimientos
que ustedes transmitieron y difundieron probablemente
por petición de "otros" y relativo
al buen Sevicio que ofrecen las Redes Oficiales
de las Marcas (en este caso una sola), que según
un "informe" de la OCU deja en muy mal
lugar a los Talleres MULTIMARCA por su incompetencia
técnica, y lo que es peor, casi tilda de
"ladrones" a los Talleres Libres de
los cuales nosotros también somos parte.
AUTOXUGA que es una empresa de Informática
y que a su vez tiene talleres propios MULTIMARCA
manifiesta que lo dicho en el tendencioso informe
de la OCU y rebatido acertadamente por CETRAA
quiere dejarles a ustedes patente el malestar
por esa ligereza informativa CARENTE DE RIGOR,
SESGADA y MALINTENCIONADA que raya casi con la
ofensa de miles de prestigiosos profesionales
de Talleres LIBRES que cada día tienen
que luchar por conseguir la supervivencia en contra
de esos TALLERES OFICIALES "tan buenos"
que si no tuviesen el PATERNALISMO de las MARCAS
no se aguntarían demasiado tiempo en un
mercado tan competitivo como es el de la Post-Venta
del Automóvil.
Nosotros, desde AUTOXUGA y a través de
nuestra Web: www.autoxuga.com/ venimos difundiendo
desde hace tiempo contenidos teórico-prácticos
de alto valor TECNOLÓGICO del que podemos
asegurar que los Talleres LIBRES, MULTIMARCA,
INDEPENDIENTES ó llámese como ustedes
quieran, tienen inquietudes y se muestran preocupados
e interesados por estar al día en formación,
mientras que, a los Talleres "OFICIALES"
es un tema que nos les preocupa porque parece
que dominan muy bien la técnica cuando
realmente NO SABEN, NO CONECEN, NI ENTIENDEN del
funcionamiento de los componentes electrónicos
(UCEs) que los actuales Coches traen instaladas.
Simplemente siguen las normas de las Marcas (que
tampoco conocen los funcionamientos internos de
estos aparatos) como unos simples PEONES que por
lo visto (y según el sesgado y tendencioso
informe de la OCU) en el estudio con algún
ánimo oculto se sacó a la luz pública
para difundir la "alta calidad" de los
Talleres Oficiales con un tinte demagógico
sin precedentes en contra de los Talleres MULTIMARCA
entre los que Autoxuga está encuadrada.
Sirva este "e-mail" para que pueda darse
publicidad a lo aquí escrito y desafiar
a las MARCAS que se precien del mercado, al objeto
que sin censura alguna, contradigan a AUTOXUGA
en todo cuanto aquí se dice, y si lo desean,
CONTRASTAR ABIERTAMENTE lo que las Redes de Servicios
Oficiales publicitan directa e indirectamente,
y en su caso, llegar a INVALIDAR lo que Autoxuga
pone en el Curso del Automóvil relativo
a "ESCANER AUTO", en "ESQUEMAS
ELECTRICOS", o bien en el tema que escojan
para que los Clientes sepan de una vez por todas
la VERDAD de la ASISTENCIA TECNICA de las MARCAS
y la precariedad de repuestas tecnicas de la gran
mayoría de los actores de la Post-Venta
de las Marcas.
En Autoxuga nos unimos solidariamente a lo expuesto
por CETRAA (aunque no formamos parte de su organización),
en defensa de los MILES de PROFESIONALES que a
diario luchamos por la Calidad y Bienestar de
los Usuarios, pero que a través de informaciones
sesgadas y probablemente manipuladas, nos presentan
como unos incapaces profesionales con tendencias
a la rapiña. De nuevo les invitamos a ustedes,
a los "creadores del informe" y a los
posibles SUFRAGADORES del mismo, para que visiten
nuestra Web: www.autoxuga.com/ y a partir de cuanto
en la misma se expone se pueda contradecir lo
que en ella se dice, principalmente las notas
de inicio sobre el Curso "ESCANER AUTO"
en dónde creemos recogemos las opiniones
del sector.
Rogamos la íntegra publicación de
este "e-mail" en su prestigioso medio.
Atentamente les saluda,
Pablo Castro.- Socio-Director de Autoxuga Movil
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